パソコン各社のサポート
電話サポート中心に比較
デル
電話サポート：年中無休24時間（本体機、付属OS、初歩技術）電話サポート予約もありその他特徴 ：Q&Aサイト「OKWaveコミュニティー」ではユーザー同士、質問など交流ができる
マウスコンピューター
電話サポート：年中無休24時間（IP電話、光電話は9〜18時マウスPC指定休業日を除く）その他特徴 ：引き取り修理サービス、出張修理サービスなどあり
ストーム
電話サポート：平日10〜17時その他特徴 ：電子メール、Faxによるサポートあり
エプソンダイレクト
電話サポート：9〜22時(平日) 9〜18時(土日祝日) 電話サポート予約もありその他特徴 ：1年間無償保証期間中、到着日の翌日までに修理し返送する「一日修理」あり
SOTEC
電話サポート：9:30〜18:00（指定休業日を除く）その他特徴 ：ユーザー同士でパソコンを使う時の助言など情報交換できる初心者クラブあり
NEC Direct
電話サポート：年中無休9〜17時（会員19時まで）夜間は電話サポート予約サービスありその他特徴 ：リモートサポートがあり技術スタッフがパソコン画面を直接確認しサポートします
富士通
電話サポート：年中無休24時間、サポート担当者から電話をもらうサポートコール予約ありその他特徴 ：画面を見ながらご案内するリモートサポートがあります
東芝ダイレクトPC
電話サポート：年中無休9〜19時、東芝PC電話サポート予約サービスでは19〜24時対応その他特徴 ：秋葉原の工房にパソコンを持込むと特別料金で１日修理を受付（予約制）
Sycom
電話サポート：平日10時〜12時・13時〜17時その他特徴 ：電話のほかにメールによるサポートあり
ハーキュリーズ
電話サポート：11:30〜18:30（土曜・日曜・祝祭日除く）その他特徴 ：メール、FAXによるサポートあり
フロンティア KOUZIRO
電話サポート：365日9時〜21時その他特徴 ：FAX、メールによるサポートあり
フェイス
電話サポート：11〜19時（定休日は日曜日、祝祭日）その他特徴 ：FAX、メールフォームのサポートあり、修理の場合秋葉原に持込専用窓口あり
パソコン工房
電話サポート：10〜18時（土日祝を除く）その他特徴 ：修理の場合全国の店舗でも預かる（フランチャイズ店は対象外の場合あり）
Two Top
電話サポート：11〜19時（日曜祭日休業）その他特徴 ：修理の場合、秋葉原にお持ち込み専用窓口あり